tkpk7 শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tkpk7 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলোতে (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং tkpk7 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। tkpk7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. যোগ্যতা এবং খেলোয়াড়ের প্রয়োজনীয়তা

tkpk7 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। tkpk7-এর একটি কঠোর 21+ নীতি রয়েছে এবং নিবন্ধনের সময় এবং বড় উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার বয়স যাচাই করবে।
• আপনাকে আইনি সক্ষমতার একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং অন্য পক্ষের এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়, নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• আপনি tkpk7 বা এর কোনো অ্যাফিলিয়েটেড কোম্পানি, গেম প্রদানকারী, বা পেমেন্ট প্রসেসরের বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা, বা কর্মচারীর নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি এমন কোনো বিচারব্যবস্থা থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য আইন যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

tkpk7 যেকোনো সময় যোগ্যতার তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে, অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

tkpk7 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলো অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর সহ সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান প্রয়োজন।

প্রতি খেলোয়াড়ে একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি tkpk7 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — বিভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, IP ঠিকানা বা অন্য কোনো উপায়ে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনি অবশ্যই আপনার লগইন বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• আপনাকে অবশ্যই একটি পাসওয়ার্ড বেছে নিতে হবে যা আপনার tkpk7 অ্যাকাউন্টের জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী এবং অনন্য। ইমেইল অ্যাকাউন্ট, ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন, বা bKash বা Nagad-এর মতো মোবাইল ওয়ালেট সহ অন্যান্য পরিষেবার পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না।
• tkpk7 কখনই ইমেইল, চ্যাট বা অন্য কোনো অযাচিত যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। tkpk7 থেকে দাবি করা এবং আপনার পাসওয়ার্ড চাওয়া যেকোনো বার্তাকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।
• আপনি যদি একটি শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে tkpk7 অ্যাক্সেস করেন, তাহলে আপনাকে প্রতিটি সেশনের পরে সম্পূর্ণরূপে লগআউট করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে সেই ডিভাইসের ব্রাউজার আপনার লগইন শংসাপত্র সংরক্ষণ না করে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

tkpk7 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। tkpk7 জমা বা উত্তোলনে কারেন্সি রূপান্তর ফি প্রয়োগ করে না।

জমা

আপনার tkpk7 অ্যাকাউন্টে জমা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের জমা বিভাগে প্রদর্শিত অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ যেকোনো সময় আপনার tkpk7 অ্যাকাউন্টের উত্তোলন বিভাগের মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে। সমস্ত উত্তোলন অনুরোধে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। tkpk7 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। tkpk7 বৈধ সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র চাইবে এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত সহায়তা সময়ের মধ্যে জমা দেওয়া অনুরোধের জন্য 15 মিনিটের মধ্যে (সকাল 9 টা থেকে রাত 11 টা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম)।

৫. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

tkpk7 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমি প্রমোশন সহ বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে।

বাজি ধরার শর্ত

tkpk7-এ প্রদত্ত সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত ("রোলওভার") থাকে যা বোনাস ফান্ড বা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার

tkpk7 বোনাস অখণ্ডতাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং প্রাসঙ্গিক বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হতে পারে:

• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (বোনাস স্ট্যাকিং)।
• সাধারণ বিনোদনমূলক খেলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমনভাবে বোনাস অফারগুলো শোষণ করে এমন পদ্ধতিগত বা সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার করা।
• ন্যূনতম বাজি ধরার শর্ত পূরণের পরপরই এমনভাবে ফান্ড উত্তোলন করা যা দেখায় প্রাথমিক উদ্দেশ্য ছিল বোনাসের মূল্য বের করা।
• বোনাস অফারের জন্য যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

৬. বেটিং এবং গেমিং নিয়মাবলী

tkpk7 প্ল্যাটফর্মের স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে সমস্ত বাজি এবং গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং প্রাসঙ্গিক গেম ইঞ্জিন বা স্পোর্টসবুক সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত।

স্পোর্টস বেটিং

tkpk7-এর সমস্ত স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয় যা সেই খেলার পরিচালনা সংস্থা দ্বারা ঘোষিত হয়।

ক্যাসিনো গেম

tkpk7-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) সিস্টেম বা লাইভ ডিলার অপারেশন দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ গেমের প্রদানকারী দ্বারা নির্দিষ্ট করা হয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

tkpk7 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করলে, 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য জমার সীমা বাড়ানো যাবে না।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা সেশন টাইম রিমাইন্ডার কনফিগার করতে পারেন যা তাদের নির্দিষ্ট সময়ের ধারাবাহিক খেলার পরে বিজ্ঞপ্তি দেবে।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তারা 30 দিন, 90 দিন, 180 দিন বা স্থায়ী বর্জনের জন্য স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• রিয়েলিটি চেক: খেলোয়াড়রা পর্যায়ক্রমিক ইন-সেশন বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করতে পারেন যা তাদের বর্তমান সেশনের সময়কাল এবং সেই সেশনের জন্য তাদের নেট জয় বা ক্ষতির অবস্থান প্রদর্শন করে।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ tkpk7 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, স্থায়ীভাবে বন্ধ, ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত ফান্ড প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• যেকোনো গেমে খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, পোকার, লাইভ ডিলার গেম বা স্পোর্টস বেটিং সহ, অন্য খেলোয়াড় বা tkpk7-কে প্রতারণা করার উদ্দেশ্যে।
• স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম, বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে বা অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য অন্য যেকোনো অ-মানবিক উপায়।
• প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা দুর্বলতার শোষণ। যেকোনো খেলোয়াড় যিনি একটি বাগ বা ত্রুটি আবিষ্কার করেন তাকে অবিলম্বে [email protected]এ রিপোর্ট করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে tkpk7 কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, অপমানজনক ভাষা বা হুমকিমূলক আচরণ।

tkpk7 তার একমাত্র বিচক্ষণতায় নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যে কোনো আচরণ এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে কিনা। নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সম্পর্কিত tkpk7 দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্তগুলো চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী।

৯. মেধা সম্পত্তি

tkpk7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, tkpk7 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tkpk7, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট, গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসররা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। tkpk7 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

tkpk7 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

tkpk7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, tkpk7 প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিজ্ঞপ্তি দেবে।

১৩. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা tkpk7 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথম উদাহরণে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

১৪. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি যদি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে tkpk7 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]